個人情報の取り扱いについて

  1. 個人情報の適切な保護と管理者
    Tri-Supportでは、取得した個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの個人情報への不正アクセス、不正使用、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等を予防する保護策を講じます。
  2. 開示対象個人情報の利用目的
    Tri-Support は、下記に利用することを目的とし、個人情報を取得します。
    ・顧客取扱い個人情報
     業務契約期間中、業務に必要な範囲で利用します。
    ・営業関連個人情報
     顧客、パートナーへの連絡事務に利用します。
    ・問い合わせに関わる個人情報
     回答、連絡に利用します。
  3. 個人情報の第三者への提供または預託
    Tri-Support は、取得した個人情報を本人の承諾なく第三者に提供または委託することは一切ありません。
  4. 個人情報の開示等の手続きについて
    個人情報に関する本人の権利を尊重し、利用目的の通知、開示対象個人情報の開示・訂正・削除等のご要望に対し、ご本人であることを確認させていただけた場合、速やかに対応いたします。

    (1) この「個人情報の取扱いについて」をご確認いただき、同意される場合には、下記の「個人情報の取扱いに関する連絡先」まで、要望の旨ご連絡ください。折返し Tri-Support 所定の請求用様式を送付いたします。 

    (2) 本人確認のため以下の書類を、送付した所定の様式とともにご返送ください。
    ① 運転免許証またはパスポート等の写し
    写真で本人であることが確認でき、本人の名前及び住所が記載されているもの
    ② 住民票の写し
    返送いただく日の30日以内に作成されたもの

    (3) 代理人の方が手続きをされる場合は、次の書類も同封のうえご返送ください。
    代理人を証明する書類(委任状)、代理人の運転免許証・パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前及び住所が記載されているもの)

    (4) 必要事項が記載された所定の様式を受取り、ご下記記載内容をご記入頂いたものを『来社』 『郵送』、または『FAX』にて弊社「個人情報の取扱いに関する連絡先」宛にご請求ください。
    ご本人あるいはご本人の代理人であることが確認できしだい、開示等の手続きを開始します。
    ① お名前
    ② ご住所
    ③ お電話番号
    ④ ご請求内容
    ⑤ 免許証、パスポート、写真付き住民基本台帳カードの内いずれか1点(コピー可)また、代理人によるご請求の場合は、依頼者と代理人の両方の本人確認書類が必要です。
    ⑥ 委任状(依頼者の実印が押印されたもの)

    ※ただし、以下の場合は開示等の求めに応じられない場合があります。

    ・ ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    ・ 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
    ・ 国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
    ・ 犯罪の予防、鎮圧、または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合
    ・ 法令に違反することとなる場合
    ・ 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
    ・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

    (5) 開示等の求めに対して、 Tri-Support はご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
    また、ご請求頂いた内容に対し、手数料は頂戴いたしません。

個人情報に関する相談、開示及び苦情の問合せの窓口

〒213-0033 神奈川県川崎市高津区下作延5-25-1-205
電話:044-844-0885 / 080-1053-8884 メール:info@tri-support.jp